Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Über das Internet beauftragte Lieferungen und Leistungen unseres Unternehmens werden auf Grundlage der vorliegenden Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung vorgenommen. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Wir sind berechtigt, Ansprüche aus unserer Geschäftsverbindung abzutreten.
Bestellen können Sie per Online-Shop, schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail. Wir bitten unsere Kunden von telefonischen Bestellungen abzusehen und nur per Online-Shop zu bestellen. Bei telefonischen Bestellungen kann es immer wieder zu Mißverständnissen (Adresse, Artikel, Farben usw.) kommen und dadurch zu Problemen bei der Bearbeitung der Bestellung. Eine Bestellung per Online-Shop können wir schneller und effektiver bearbeiten.
Bei Problemen können Sie natürlich gern unseren telefonischen Support in Anspruch nehmen. Unser Kundendienst ist:
Mo: 11-17 Uhr
Di: Ruhetag
Mi: 11-17 Uhr
Do: 11-17 Uhr
Fr: 11-18 Uhr
Sa: 11-13 Uhr
unter der Nummer Tel.: 0371/442280 zu erreichen.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn der Kunde eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot im Sinne von § 145 BGB ab. Über den Zugang dieser Bestellung informieren wir den Kunden per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Sollten in den Angaben zum Sortiment auf unserer Internetseite Fehler vorhanden sein, werden wir den Kunden darauf gesondert hinweisen und Ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
Der Kunde verzichtet gem. § 151 Satz 1 BGB auf den Zugang der Annahmeerklärung. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von sieben Tagen schriftlich oder in Textform annehmen oder diesem die bestellte Ware übersenden.
Der Vertragstext (Ihre Bestellung) wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB) jederzeit auf www.ultrasversand.de einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen per E-Mail zugesendet und sind nicht über das Internet zugänglich.
Land | Zahlungsart | Versandkosten | frei ab | min. Bestellwert |
Deutschland | 4.90 € | 100.00 € | 14.00 € | |
Deutschland | 4.90 € | 100.00 € | 14.00 € | |
Österreich | 12.90 € | 250.00 € | 10.00 € | |
Österreich | 12.90 € | 250.00 € | 29.00 € | |
Belgium Czech Republic Denmark France Luxembourg Netherlands Poland | 14.90 € | 200.00 € | 18.00 € | |
Belgium Czech Republic Denmark France Luxembourg Netherlands Poland | 14.90 € | 300.00 € | 30.00 € | |
Hungary Italy Slovakia Slovenia Spain Sweden | 18.90 € | 400.00 € | 20.00 € | |
Hungary Italy Slovakia Slovenia Spain Sweden | 18.90 € | 400.00 € | 30.00 € | |
Bosnia Bulgaria Croatia Estonia Finland Greece Ireland Latvia Lithuania Portugal Romania Serbia | 25.90 € | - € | 19.00 € | |
Bosnia Bulgaria Croatia Estonia Finland Greece Ireland Latvia Lithuania Portugal Romania Serbia | 25.90 € | - € | 60.00 € | |
Argentina Australia Brazil Canada Chile Iceland Indonesia Japan Mexico New Zealand USA | 36.00 € | - € | 30.00 € | |
Argentina Australia Brazil Canada Chile Iceland Indonesia Japan Mexico New Zealand USA | 39.00 € | - € | 30.00 € | |
Liechtenstein Norway Schweiz United Kingdom | 16.90 € | 400.00 € | 30.00 € | |
Liechtenstein Norway Schweiz United Kingdom | 16.90 € | 400.00 € | 30.00 € |
Die Lieferung erfolgt als Paketversand mit DHL.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können ggf. Zusatzkosten in Form von Zöllen oder Einfuhrsteuern anfallen, die von Ihnen selbst zu tragen sind.
Bestellwert | Rabatt |
800.00 EUR | 10 % |
Die Lieferung erfolgt nach Bestelleingang bzw. nach Eingang der Zahlung.
Region | Lieferzeit |
Deutschland | 1-3 Werktage |
EU und Schweiz | 4-10 Werktage |
alle anderen | 5-15 Werktage |
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die Geltung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
Stand: 19.01.2024